Instruvalve, empresa nacional con casi dos décadas de experiencia en el mercado, entrega soluciones confiables al área de Automatización, Control de Procesos y Manejo de Fluidos.
Instruvalve representa en Chile en el área de Control de Fluidos al grupo Flowserve con sus líneas de productos Limitorque, Valtek, Argus, Kammer y PMV. Instruvalve complementa su portafolio de productos con Slurryflo (Canadá), Mueller-Pratt (USA), SPX (USA), Isoil (Italia), Kenco (USA), 3M (USA), DWYER (USA) y Evans (Canadá), entre otras.
Instruvalve cuenta con un sólido equipo humano altamente capacitado, capaz de orientar y asesorar a los clientes en la adquisición de un equipo, contratación de un servicio y/o desarrollo de una Solución.
Misión
Nuestro propósito es crear valor a largo plazo para nuestros clientes, ajustándonos a sus necesidades a través de un equipo humano calificado, representaciones especializadas, servicio y experiencia.
Visión
Ser reconocidos como referentes en soluciones confiables.
Nuestros Valores
Excelencia: Sobrepasar las expectativas del Cliente, Proveedores y Colaboradores, aplicando la calidad como elemento diferenciador.
Amabilidad: Tener un trato de atención personalizada y disposición para Clientes, Proveedores y Colaboradores, transmitiendo optimismo, naturalidad y sinceridad en nuestras relaciones.
Grato Ambiente: Colaboración mutua de nuestros colaboradores, a fin de alcanzar un objetivo común y lograr una atención óptima con Clientes y Proveedores.
Honestidad: Actuar y expresarse coherentemente con los parámetros de sinceridad de Instruvalve, favoreciendo la transparencia con Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Compromiso: Cumplimiento de acuerdos, políticas y condiciones definidas por la compañía, para satisfacer las necesidades de Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Confiabilidad: Asegurar el correcto funcionamiento de nuestros procesos y políticas, buscando dar cumplimiento a las expectativas de Clientes, Proveedores y Colaboradores.
Etica: Respetar los límites morales establecidos por la sociedad para dar cumplimiento a los objetivos plateados por la empresa y nuestras representadas.
Propuesta de Valor
Las soluciones confiables es parte de nuestra promesa de marca. Con ella, nos referimos a entregar dentro de nuestra cadena de valor, no tan solo una atención personalizada en relación a las etapas de venta y posventa de nuestros productos/servicios, sino también compartir una experiencia de mejora en sus procesos industriales, creando una relación confiable y con la mejor relación costo-beneficio para nuestros clientes.
Nuestra presencia en el mercado, las soluciones que representamos y los clientes que atendemos durante tantos años, nos han hecho exigirnos a nosotros mismos, emplear procedimientos de alto estándar, sistemas tecnológicos y logísticos de primera calidad. Cada una de estas etapas son un aporte para que la experiencia de compra sea de gran nivel.
La confianza es un atributo que se gana y para el cual, nuestro equipo humano calificado, en conjunto con las marcas con que trabajamos, estamos alineados en alcanzar.
Política Integrada
INSTRUVALVE en todo el territorio nacional, abarca la comercialización de válvulas y accesorios industriales; ensamblaje de válvulas automatizadas; Mantenimiento y puesta en marcha de Servicio Técnico de válvulas y accesorios industriales; Plantas de Tratamiento de agua que incluye servicios de ingeniería, fabricación, instalación, mantenimiento, operación y/o asesoría; todo ello para la industria en general y el sector público.
Orientamos nuestro trabajo hacia una relación integrada y alianzas estratégicas con fábricas, proveedores externos, clientes y otras partes interesadas; generando una amplia gama de productos de prestigio y alta calidad, siempre en armonía con el ambiente, permitiendo así una mayor cobertura a las necesidades de nuestros clientes, las demás partes interesadas; así como del cuidado del medio ambiente.
Revisión: 2
Fecha de actualización:
27-01-2025